Un año cumple fono drogas, servicio a la comunidad gratuito y fácil de memorizar

Esta iniciativa busca acercar a la ciudadanía y dilucidar de forma anónima consultas e inquietudes; con accesibilidad las 24 horas y de forma gratuita desde teléfonos móviles y red fija las 24 horas, los 365 días del año.

Al respecto, Soledad Ruiz, encargada de Prevención de Senda Magallanes, manifestó que “es número único, de cuatro dígitos, lo que permite a la comunidad memorizarlo de mejor forma”.

Ruiz  agregó que “este fono recibe mensualmente un promedio de entre 1.200 a 1.400 llamadas desde todo el país, entregando información, consejería y orientación por medio de profesionales capacitados e idóneos a todas aquellas personas afectadas directa o indirectamente por el consumo problemático de alcohol u otras drogas”.

Esta una plataforma telefónica de respuesta a la demanda ciudadana a nivel nacional, dedicada a brindar información y orientación oportuna.

La encargada de tratamiento de Senda añadió que “es importante señalar que cualquier persona puede hacer uso de este servicio, ante diferentes inquietudes que les puedan surgir con relación a las drogas. Se pueden hacer consultas y se recibe consejería adecuada respecto, por ejemplo de que hacer en una situación de crisis”.